400企业热线，是企业实力和形象的一个外在象征，也是企业解决市场营销诸多问题中不可或缺的营销工具。那么，如何选择400号码无疑就成为企业考虑的重要因素。

   很多企业客户在选择400电话时，往往喜欢挑选尾数AAAA、ABCD、ABCABC等类似规则的400号码 。“钱不是问题，关键是号码要好”，这句话基本上是每个客户的心里想法，殊不知这类号码属于特级号码，不仅会收取相当高额的月更低消费，对客户资料的审核也是相当严格。

   对于大型企业来说，这个当然不算问题，用这样的靓号来树立企业的良好形象是物有所值的，但是对于很多中小企业来说，性价比就不高了，大多数公司是无法承受的。

   那么，在选择400号码的时候，除了这些AAAA、ABCD的特级号码，更多的是一些普通号码。这时，就要掌握选号的技巧，让客户可以用最少的钱选择最适合自己公司的号码。

   随着400业务的发展，优质号码资源愈发的稀少，为大力支持代理商业务发展，持续不断的为客户推送优质号码资源，公司特于2014年成立靓号抢占小组。目前小组成员不少于20人，主要工作是搜集运营商的靓号资源，包括现有的空闲资源以及运营商定期放出的号码资源。

   据统计，从2014年1月至6月，靓号小组选择的400靓号客户使用率高达70%， 这就是掌握了选号技巧的优势，例如那些好记的、易记的，或者有特殊意义的都比较受客户青睐。常见的有尾号为66、88的双连号码，或者是尾号110、120、114这样的好记号码，或者根据企业性质推荐适合的谐音号码，比如婚介1314（一生一世）、服务类12580（一按我帮您）这样的，又或者是168（一路发）、518（我要发）这种的吉利数字也很受欢迎。

   我们给客户推荐的也主要是围绕这样消费不会很高，但是好记、易记，办理起来也很方便的号码，可以说是目前最畅销的号码类型。另外，我们也针对市场上畅销的号码做具体类型分析，总结并垄断当前市场销量领先的靓号资源。

   2015年，在保证今年工作的基础上，我们还将增加以下工作来确保号码质量：

   1、我司联合四大合作商（电信、联通、铁通、移动），号码资源丰富，争取每月时间掌握所有可用号码，并做出分析，将优质靓号资源选占以供代理商推广，同时对运营商未放出的号码及时关注，7*24小时全年无休，为客户提供更优质的号码资源。

   2、整合靓号小组成员，根据各个地区、各个行业的特殊性，采用“定向推广”的方式，对不同需求客户提供不同的靓号资源，做到一对一服务，为客户“量身定做”；

   3、在2015年，我们将投入大量资源进行市场调研（对已销售的号码进行靓号分析，判断出客户偏爱的号码类型并以此进行全网搜索），同时对市场上目前的所有号码进行整理，以此调研为方向，有针对性、目的性的进行抢占。

   支撑部作为铭万通讯的后台部门，掌握着公司的资源命脉，我们现在做的就是为了更好的支撑公司的业务发展。除此靓号岗位，我们还为公司提供了查、占、开号服务。我们时刻践行着“快、精、准、狠”工作理念，真正做到“想您所想，为您所需”的服务宗旨，从而实现发展共赢！（支撑部/周媛）