正准备为公司开通一个官方热线电话的小李惊讶地发现，很多熟知的知名企业的官方热线电话都是400电话。

麦当劳、贵州茅台、58同城、链家地产、京东、蒙牛……他们的官方热线无一例外，全部以400开头。

400电话真有这么神奇？凭什么赢得国内外众多知名企业的芳心？

其实400电话并不神奇。之所以选择400电话作为企业官方热线，是因为精明的企业家们发现，400电话是企业不可多得的优质合作伙伴。

一、为企业节约成本

01、节约运营成本

一个企业由很多部门组成，比如产品、销售、市场、品牌、售后等。如果每一个部门都开通自己单独的电话号码，必然每月需支付一笔不菲的月租费用。

400电话的开通，意味着企业每月仅需承担一个电话号码的费用。大大降低企业的运营成本。

02、节约营销成本

400电话是以400开头的10位数电话号码，简单好记。当企业开展业务，做品牌和活动营销时，一个简单好记的公司官方热线电话，自然为活动的成功推进减少不少阻力，增加活动的转化率。

无形之中，400电话为企业节约了大量营销成本。

03、节约离职和搬迁成本

员工离职怎么办？对于开通400电话的企业来讲，仅需更换一个绑定的分机号。而对于没有开通400电话的企业来讲，可能意味着会随着员工的离职而丢失部分客户。

企业搬迁怎么办？400电话号码一经办理，全国通用，企业搬迁也不用换号。

二、低投资、高回报

开通400电话的费用对于企业来讲如九牛一毛。但就这“九牛一毛”却能让企业永久得益。

利用400电话，企业可以轻松搭建小型呼叫中心系统。企业无需购买太多设备，就能达到专业呼叫中心系统的效果。

一次开通，少量投资，便能长久收获专业的客户呼叫服务系统。一本万利的买卖，相信没有哪位企业家能拒绝。

三、服务高效又专业

04、永不占线的400电话

客户来电，最担心的就是占线。对于开通400电话的企业的客户，永远不用担心电话占线。

长此以往，客户对企业的评价，自然不会差。

05、功能强大的400电话

作为专业的客户服务平台，400电话有很多强大的功能，例如IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、通话记录、通话录音、客户满意度评价、防伪查询……

这些功能，不仅能满足不同企业，不同客户的不同需求，企业实现起来还特轻松。

拥有这些功能，企业无需花费额外的软硬件投入，也无需人力专门来维护。企业唯一需要做的就是开通400电话和需要使用的功能。

就把400电话功能的开发和维护，放心交给400电话平台吧。

了解到这儿，小李不得不由衷感叹：难怪400电话如今已是现代企业标配。几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。开通400企业热线，不仅是企业信誉和实力的象征，更是企业经营理念的提升。

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